Conditions
Générales de Service
Objet
Les présentes CGS encadrent la vente de l’audit organisationnel PilotFlow, proposé au tarif de 299€ HT, via Stripe.
La prestation
L’audit comprend :
• Un questionnaire préalable
• Une analyse des pratiques administratives et organisationnelles
• Une restitution personnalisée avec recommandations concrètes
Il s’agit d’une prestation de conseil, sans obligation de résultat.
Commande et paiement
La commande est validée après paiement intégral via Stripe.
Le traitement démarre uniquement après réception du paiement.
Délai
La restitution est fournie sous 7 jours ouvrés à compter de la réception complète du questionnaire.
Engagement du client
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
La qualité de l’audit dépend directement des réponses fournies.
Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai légal de 14 jours.
En validant la commande, le client accepte le démarrage immédiat de la prestation et renonce expressément à son droit de rétractation.
Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après démarrage de la prestation ou envoi de l’audit.
Responsabilité
La prestataire ne pourra être tenue responsable des décisions prises par le client suite aux recommandations.
Propriété intellectuelle
Les contenus de l’audit PilotFlow restent la propriété exclusive de la prestataire.
Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation.
Données
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation.
Toute reproduction ou diffusion est interdite sans autorisation.
Droit applicable
Droit français.